Anleitung: Fehlgeschlagene Zahlungen wiederaufnehmen
Es kann verschiedene Gründe haben, warum Zahlungen fehlschlagen. Wir bitten dich die Zahlung schnellstmöglich wiederaufzunehmen, damit wir keine weiteren Schritte einleiten müssen.
Gehe dafür folgendermaßen vor:
1. Logge dich in deinen WeMynd Account ein.
Rufe dazu den folgenden Link auf:
2. Klicke oben rechts auf "Profil"
3. Klicke auf der linken Seite auf "Mein(e) Abonement(s)":
4. Klicke bei "Zugehörige Bestellungen" bei der Bestellung, die nicht bezahlt wurde auf "Bezahlen".
5. Gib eine gültige Zahlungsmethode an und schließe die Zahlung ab.
